Comment commander ?

Posted by Mélodie Becquet on

  •  Parcourir notre catalogue ou utiliser le moteur de recherche pour trouver le produit souhaité. Choisir la taille et/ou la couleur dans le menu déroulant. Indiquer la quantité désirée tout en respectant le minimum ou multiple associé au produit. Cliquer "Add to cart". 

Il est possible d'entrer directement un numéro de référence dans la barre de recherche. Si la recherche n'aboutie pas, cela signifie qu'une erreur s'est glissée dans le numéro ou que la référence n'est plus disponible. 

  • Une fois la commande terminée, cliquer sur le panier, vérifier toute les quantités et cliquer "checkout".
  • Inscrire son email, adresse de facturation et de livraison puis cliquer "continue". 
  • Sélectionner la livraison et la méthode de paiement et valider. 
  • Si vous choisissez de payer en ligne, vous serez automatiquement dirigé vers la plateforme Paypal. 
  • Une fois le paiement effectué, vous recevrez un email automatique de confirmation de commande. 
  • Vous serez informé dans les 24 à 72 heures de la disponibilité de vos produits. 
  • Si un article commandé et payé n'est pas disponible, nous vous contacterons aussitôt afin d'arranger un échange ou un remboursement.  
  • Les premières commandes payées par virement bancaire ne seront envoyées qu'une fois le paiement reçu. 
  • Le délai de livraison par FedEx est d'environ 4-5 jours ouvrés.

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