FAQ

Comment commander ?

 Parcourir notre catalogue ou utiliser le moteur de recherche pour trouver le produit souhaité. Choisir la taille et/ou la couleur dans le menu déroulant. Indiquer la quantité désirée tout en...

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles?

Pour toutes les commandes, le paiement (en ligne ou virement) doit obligatoirement se faire avant l'envoi de la marchandise.  Vous avez le choix de payer soit directement en ligne par...

Quels sont les frais de port ?

Les frais de port dépendent du montant de votre commande. Sauf exception, tous les envois se font par transport aérien, assuré par FedEx. Un envoi en tarif prioritaire pour une réception...

Il y a t-il un minimum de commande requis ?

Oui, le minimum de commande est 40,000 Yen hors frais de port. Il est également important de bien respecter les minimums et multiples des fabricants par produit (voir "Pictogrammes et...

Pictogrammes et tailles

Commande Signifie que le produit se commande au minimum par 3. Il est donc possible d'en commande 3, 4, 11... Signifie que le produit ne se commande que par multiple...