EPAs & Taxes

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About Taxes

All prices on Bento&co Pro are VAT excluded. VAT and import duties will be billed by the carrier once they receive information about your shipment. Rates vary depending on the country: make sure to check with your local tax agency for accurate information. 

We are unable to provide you with an estimate of taxes and import duties for your orders; please check with your local tax office or customs officials to get more information or advice.

If this is your first time ordering from Japan, please make sure you comply with your local rules for international import (eg. EU businesses will first need to apply for an EORI number). 

If your business is registered in the EU, the UK or Australia, you may be eligible for a VAT exemption. (See “About EPAs” section below)

About EPAs

EPA, or Economic Partnership Agreements are trade agreements signed between two parties that are designed to boost trade in goods and services between them. Under certain conditions, importers can be granted exemptions for import duties:

  • The imported goods must be mainly or fully manufactured in either of the two countries.
  • The importer must apply for it by gathering the necessary documents and submitting them to the responsible agency. 

Currently, Japan holds EPAs with the EU, the UK and Australia.


What does it mean for me?

If you live in the EU, the UK or Australia, and purchase goods made in Japan from us, you can apply for tax exemption under EPA agreements and be exempt from import duties for these products. We specify the country of origin on all our product pages, so please check before you order. 

For EU and UK businesses, we provide EPA compliant invoices: please use these when filing for tax exemption. This should be done ahead of time, as soon as your parcel has been dispatched. 

For Australian businesses, we provide an EPA compliant invoice as well as an origin certification document. We recommend you send these to the carrier ahead of time to allow for a smooth custom clearance process and delivery.

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Taxes et frais de douane

Tous les prix sur Bento&co Pro sont hors taxes. La TVA, les frais de douane et d’importation vous seront facturés par le transporteur une fois les informations sur votre colis reçues. Les taux varient selon le pays : merci de vous renseigner auprès de l’autorité fiscale dont vous dépendez afin d’obtenir les informations exactes. 

Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une estimation du montant des taxes et frais d’importation relatifs à votre commande : merci de contacter votre bureau des impôts ou bien le service des douanes de votre pays pour toute demande d’informations complémentaires ou de conseils. 

Vous commandez du Japon pour la première fois ? Assurez-vous d’abord de remplir les conditions nécessaires pour pouvoir importer des marchandises à l’international (ex : les entreprises basées dans l’Union européenne doivent d’abord demander un numéro EORI).

Si votre entreprise se situe dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Australie, vous pouvez bénéficier d’une exemption de TVA à l’import (voir section “Qu’est-ce qu’un APE ?” ci-dessous).

Qu’est-ce qu’un APE ?

Les APE, ou accords de partenariat économique (en anglais EPA, Economic Partnership Agreements) sont des accords commerciaux signés entre deux parties ayant pour but de dynamiser les échanges de biens et services entre celles-ci. Les importateurs peuvent ainsi être exempts de droits à l’importation si les conditions suivantes sont remplies : 

  • La marchandise importée doit être majoritairement ou entièrement fabriquée dans l’un des deux pays concernés, 
  • L’importateur doit déposer une demande en ce sens en fournissant les documents nécessaires à l’autorité nationale compétente. 

Le Japon possède actuellement des APE avec l’Union européenne, le Royaume-Uni et l’Australie.

Quels sont les avantages ?

Si vous résidez dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Australie, et si vous avez acheté des produits “made in Japan” chez nous, vous pouvez déposer une demande d’exemption de taxes en vertu de l’APE Japon-UE. Vous serez alors exempt de frais d’importation pour ces produits. Le pays de fabrication est indiqué sur chacune de nos pages produits : assurez-vous de bien vérifier avant de passer commande.

Pour les entreprises européennes et britanniques, nous fournissons une facture aux normes APE. Merci de vous en servir pour déposer votre demande d’exemption de taxes. Afin de faciliter l’import de vos produits, nous vous conseillons d’effectuer cette démarche le plus tôt possible, dès que votre colis a été expédié. 

Pour les entreprises australiennes, nous fournissons une facture aux normes APE ainsi qu’une attestation d’origine (Origin Certification Document). Nous vous recommandons de transmettre ces documents au transporteur en amont afin de permettre un passage en douane et une livraison rapide.